Projet ou service : une histoire de terrain… et de nuances!
Dans le milieu communautaire, les idées ne manquent pas. Les besoins non plus! Entre les projets qui prennent forme et les services qui accompagnent les gens au quotidien, il arrive qu’on s’y perde un peu. Et si la différence était surtout une question de parcours?
Dans Argenteuil, les organismes communautaires accompagnent des familles, soutiennent des personnes aînées, favorisent l’accès à l’alimentation et créent mille occasions de se rencontrer.
Derrière ces actions, il y a des équipes engagées, des bénévoles, des partenaires et une foule d’initiatives.
Mais lorsqu’on demande à un organisme de parler de ses projets, la réponse ressemble parfois à ceci :
« On offre de l’accompagnement, des ateliers, de l’aide alimentaire et des rencontres individuelles… »
Tout cela est précieux. Mais ce sont surtout des services.
Et si, derrière certaines de ces activités, il y avait aussi des projets qu’on ne pense pas spontanément à présenter?
Un service, c'est ce qui fait tourner la maison
Prenons un organisme qui offre de l’aide alimentaire chaque semaine. Les bénévoles sont présents, les distributions sont organisées et les personnes savent où trouver du soutien.
C’est un service bien établi, sur lequel la population peut compter.
Un jour, l’équipe constate toutefois que certaines personnes ne peuvent pas se déplacer pour en bénéficier.
Une idée apparaît : pourquoi ne pas essayer une nouvelle façon de les rejoindre?
Il faudra réfléchir à une formule, trouver les ressources nécessaires, peut-être solliciter des partenaires, puis expérimenter cette nouvelle approche.
Voilà un projet.
Le service poursuit sa mission habituelle, tandis que le projet cherche à développer une réponse à un besoin particulier.
L’un n’est pas plus important que l’autre. Ils jouent simplement des rôles différents.
Un service peut être ce sur quoi l’on compte. Un projet, ce qu’on décide de mettre en place.
Les deux peuvent très bien avancer côte à côte.
Un projet n'a pas toujours besoin d'un grand nom
On imagine parfois qu’un projet doit avoir un titre officiel, un financement particulier et plusieurs organisations autour de la table.
Pourtant, certaines initiatives commencent beaucoup plus simplement.
Une équipe décide d’essayer une nouvelle approche auprès d’un groupe. Un organisme développe une activité pour rejoindre des personnes qui participent rarement à ses services. Deux partenaires mettent leurs ressources en commun pour expérimenter une solution.
Ce qui compte, ce n’est pas la grandeur de l’initiative, mais la démarche qui la porte : un objectif, des actions à réaliser et quelque chose à développer, à expérimenter ou à transformer.
Et parfois, les initiatives les plus intéressantes sont celles auxquelles on ne pense même plus lorsqu’on nous demande de parler de nos projets.
Un projet ne se mesure pas à sa grandeur, mais à ce qu’il cherche à rendre possible.
Faire connaître ce qui se construit dans Argenteuil
La Concertation en développement social d’Argenteuil (CDSA) souhaite actuellement mieux répertorier les projets et les initiatives qui contribuent aux orientations du Plan de communauté.
Pourquoi?
Pour permettre aux partenaires et à la population de découvrir les démarches en cours sur le territoire, reconnaître les initiatives existantes et favoriser de nouvelles occasions de collaboration.
Il ne s’agit pas de comparer les organismes ni de dresser un palmarès. Il s’agit de rendre visible ce qui se réalise dans Argenteuil.
Les services nous montrent les ressources sur lesquelles la population peut compter. Les projets nous permettent aussi de découvrir les nouvelles réponses qui se développent, les approches qui s’expérimentent et les initiatives qui prennent forme.
Alors, la prochaine fois qu’on vous demandera quels projets sont en cours dans votre organisme, pensez à ces moments où quelqu’un a proposé :
« Et si on essayait autrement? »
Il y a peut-être là un projet qui mérite d’être connu.
Et peut-être aussi une belle occasion de faire ensemble.